カスタマーサポート

My AI Photoshoot のアカウントと関連データの削除を依頼するには、下のフォームにアカウント登録時のメールアドレスを入力し、メッセージ欄にアカウントとデータの削除希望をご記入ください。アプリは不要です。メールで本人確認を行い、削除完了をご連絡します。

アカウント情報、アップロードおよび生成された写真、学習済みの AI モデルを削除します。請求上の紛争、詐欺防止、税務、会計のために購入記録を保持する場合があります。保持期間は適用される法的義務によって異なります。

有効なサブスクリプションがあっても、今すぐ削除をリクエストできます。アカウントの削除だけでは請求は停止しません。Apple のサブスクリプションは Apple アカウントで、Google Play のサブスクリプションは Google Play で解約してください。ウェブで契約した場合は、下のメッセージ欄で解約のサポートを依頼してください。